Module
OPTIONEN ERWEITERN UND DAS POTENTIAL VON WLAN ENTDECKEN
Enterprise-Module
| AUTHENTIFIZIERUNG | Managed Access | Customer Experience | Business Analytics |
|---|---|---|---|
| Click-Through-Authentifizierung | ✓ | x | x |
| E-Mail-Authentifizierung | optional | x | x |
| Social Media-Authentifizierung (Facebook / Google+) | optional | x | x |
| Social Media-Authentifizierung (LinkedIn / Twitter) | optional | x | x |
| SMS-Authentifizierung | optional | x | x |
| Voucher-Authentifizierung | optional | x | x |
| Multilanguage | ✓ | ✓ | ✓ |
| FREISCHALTUNGSFUNKTIONEN | Managed Access | Customer Experience | Business Analytics |
|---|---|---|---|
| Dauerhafte Freischaltungslogik | optional | x | x |
| Zeitlich begrenzte Freischaltungslogik | ✓ | x | x |
| Gerätespezifische Freischaltungslogik (Whitelisting) | optional | x | x |
| AUSSPIELUNG VON INHALTEN | Managed Access | Customer Experience | Business Analytics |
|---|---|---|---|
| Splashpage / HTML5-Onepager | ✓ | ✓ | x |
| Splashpage Redirect (statisch) | x | ✓ | x |
| Walled Garden | x | ✓ | x |
| Walled Garden CMS | x | ✓ | x |
| Location Management | x | ✓ | x |
| Deal Management | x | optional | x |
| Event Management | x | optional | x |
| Job Management | x | optional | x |
| Walled Garden CMS Design Management | x | ✓ | x |
| Walled Garden CMS Directory Management | x | ✓ | x |
| Walled Garden Basic Settings | x | ✓ | x |
| Walled Garden Redirect (statisch) | x | ✓ | x |
| Walled Garden Redirect (dynamisch) | x | optional | x |
| Walled Garden SMS Notification (Lokation) | x | optional | x |
| Walled Garden SMS Notification (Zone) | x | optional | x |
| OPT-OUT FUNCTION | Managed Access | Customer Experience | Business Analytics |
|---|---|---|---|
| Opt-out | ✓ | x | x |
| SMS-Opt-out | optional | x | x |
| ANALYSEFUNKTIONEN | Managed Access | Customer Experience | Business Analytics |
|---|---|---|---|
| Widget: Besucherübersicht | ✓ | x | ✓ |
| Widget: Übersicht Besucherfrequenz | ✓ | x | ✓ |
| Widget: Gesamtbesucher | ✓ | x | ✓ |
| Widget: Besucher | ✓ | x | ✓ |
| Widget: Verweildauer | optional | x | ✓ |
| Widget: Durchschnittliche Verweildauer nach Zone | x | x | ✓ |
| Widget: Verweildauer pro Besuch | optional | x | ✓ |
| Widget: Besucherbindung | x | x | ✓ |
| Widget: Erstbesucher | optional | x | ✓ |
| Widget: Besuchergruppen | x | x | ✓ |
| Widget: Vergleich Erstbesucher und Wiederkehrer | optional | x | ✓ |
| Widget: Vergleich abgesprungene und gebundene Besucher | optional | x | ✓ |
| Widget: WLAN-Nutzung | ✓ | x | ✓ |
| Widget: Zeit des Tages | optional | x | ✓ |
| Widget: Tag der Woche | optional | x | ✓ |
| Widget: Zeitraum des Tages | optional | x | ✓ |
| Widget: Fensterkonvertierung | x | x | ✓ |
| Widget: Reporting | ✓ | ✓ | ✓ |
| Widget: Ebenenranking | x | x | ✓ |
| Widget: Erfasste Geräte | ✓ | x | ✓ |
| Widget: Special Event | x | optional | x |
| Widget: Top-Laufwege | x | x | optional |
| Widget: Endgeräte pro Zone | x | x | optional |
| Widget: Endgeräte in der Lokation | ✓ | x | ✓ |
| Kernmodul: Heatmap | x | x | ✓ |
| Kernmodul: Echtzeitanalyse | x | x | ✓ |
| Kernmodul: Kundenstromanalyse | x | x | ✓ |
| Kernmodul: Lokationsvergleich | x | x | optional |
Carrier-Module
| KUNDENDATENMANAGEMENT |
|---|
| Intuitives Dashboard (Management Console) |
| Automatische Prüfung eingehender Bestellungen via API |
| Manuelle Erstellung von Datensätzen |
| Verwaltung aller Kundendaten |
| Übersicht: Access Point-Provisionierungen |
| Statusanzeigen |
| INVENTORY |
|---|
| Anzeige: Zuordnung Kunde und Access Point |
| Filterfunktionen |
| Zugang und Verwaltung von Unterprozessen |
| Benutzerfreundliches Interface |
| Zusammenfassung getätigter Aktionen |
| Übersicht offener Vorgänge |
| SUPPORTMANAGEMENT |
|---|
| Rechte- und Rollenverteilung |
| News-Administration |
| Support Ticket-Management |
| Intuitive Navigation |
| Übersicht: Ticketstatus und Prozesse |
| Suchfunktionen |
| LANDINGPAGE |
|---|
| Personalisierung: Design-Management |
| Assistent: Easy-to-use-Wizard |
| Unterschiedliche Landingpages pro Access Point möglich |
| Kampagnen-Management |
| ACCESS POINT-TRAFFIC |
|---|
| Traffic-Reportings nach Stadt |
| Traffic-Verteilung |
| Top-Access Points |
| Traffic-Map |
| STATISTIKEN |
|---|
| Statistiken nach Kalenderwoche |
| Login-Statistiken (neue und bereits registrierte Nutzer) |
| Login-Statistiken (fehlgeschlagen, gesamt, Passwort vergessen) |
| Zeitraumauswahl |
| CRM |
|---|
| Automatisierter Welcome Package-Versand |
| Status: Access Points |
| Status: Welcome Packages und Landingpages |
| Filter- und Suchfunktionen |
| MONITORING |
|---|
| Prozess-Reportings |
| Status-Reportings |
| Diagramm-Generierung |
| Zeitraumauswahl |
| CONTROLLING |
|---|
| Benutzersperren-Verwaltung |
| Übersetzungen |
| Backend-Nutzer-Verwaltung |
| Access Point-Provisionierungen |
Zertifizierung DIN EN ISO 9001
Zertifizierung ISO/IEC 27001
