Koordinierte WLAN-Services im B2B-Bereich für Service Provider und Carrier
 

873.483 täglich ausgestrahlte Landingpages über unsere Plattform

Verwendet in 10.000 Stores einer führenden Drogeriekette in Europa

Bewährter Einsatz unserer Lösungen in 12 Ländern in Europa und den USA

Eingesetzt von namhaften Mode- und Lebensmittelunternehmen

aduno® WLAN Detail Features

aduno® WLAN bietet Kunden- und Geräteverwaltung mit umfangreichem Monitoring, Auswertungs- und Statistikfunktionen mit Historie, individuelle Landingpage-Gestaltung, Voucher-Einrichtung, Geotagerting und vieles mehr. Die Features können in Modulbauweise zu eigenen Produkten zusammengestellt werden.

  • Klares, modernes Design

    Die Version 2.0 zeigt sich in einem neuen, übersichtlichen Design, das sich an Ihren Bedürfnissen als Anwender orientiert.

    Schon auf Ihrem Dashboard sehen Sie auf einen Blick aktuelle Kennzahlen über die Nutzung Ihres Portals, sowie Shortcuts zu allen wichtigen Funktionen.

    Die mobile Darstellung wurde deutlich verbessert, sodass alle Funktionen des Portals über Ihr Mobilgerät komfortabel bedient werden können. Auch komplexe Datentabellen werden in der mobilen Ansicht übersichtlich dargestellt. Verbesserte, verständlichere Darstellung der Dialoge und Fehlermeldungen sowie überarbeitete Dashboard-Benachrichtigungen runden das neue Design ab.

  • Kunden Verwaltung

    Alle Kunden werden übersichtlich in einem System erfasst. Jeder dieser Kunden hat Sicht auf seine eigenen Geräte und die Möglichkeit zur individuellen Landingpage-Gestaltung.
    Neue Kunden können jederzeit hinzugefügt werden.

    • Skalierbares System für eine (fast) unbegrenzte Anzahl an Kunden, die ihr eigenes WLAN ausstrahlen.
    • Auswahl eines Produktes (Funktionsumfang) beim Neuanlegen des Kunden
    • Versand von Welcome-Packages mit Zugangsdaten
    • Umfangreiche Protokollierung, Ticket-System uvm.
  • Asset Verwaltung

    Der Bereich Assets verwaltet Geräte (Modems, Access Points, Router, Switche usw.), sowie SIM-Karten und Fahrzeuge.

    Die Assets können als Gesamtansicht oder kundenbezogen angezeigt werden. Die umfangreichen Filterfunktionen ermöglichen eine schnelle und übersichtliche Darstellung aller relevanten Daten.

    Was sagen andere zum Einsatz von IT-Asset-Management?

  • Geräte-Detailseite

    Die Geräte-Detailseiten sind individuell auf den jeweiliegen Gerätetyp zugeschnitten. Standard-Features bei den meisten Gerätetypen sind u.a.:

    • Anzeige des Online-Status
    • Anzeige von Traffic und verbundenen Clienten
    • Historie der Erreichbarkeit in den letzten 90 Tagen
    • Automatisch generierte „Vorfälle“ anhand von Schwellwertdefinitionen
    • Historie und Bearbeitungs-Status der Vorfälle
    • Verknüpfung von Geräten mit über- oder untergeordneten Assets wie SIM-Karten und Fahrzeugen
    • Geolocation
  • Multiple Landingpage-Konfiguration

    Mit der multiplen Landingpage-Konfiguration haben Sie die Möglichkeit, in jedem B2B-Kundenportal mehrere, unterschiedliche Landingpages anzulegen. Parallel können Sie globale Landingpages einrichten. Die Landingpages können zu verschiedenen Bedingungen ausgestrahlt und mit individuellen Parametern versehen werden:

    • Über die Timer-Funktion können Sie einstellen, zu welchem Zeitpunkt welche Landingpage erscheinen soll;
    • Die einzelnen Landingpages können unterschiedlichen SSIDs zugeordnet werden;
    • Sie können Landingpages mit nur Oneklick, nur Voucher oder Oneklick und Voucher erstellen;
    • Bei der Weiterleitung nach Freischaltung stehen Ihnen neue Funktionen zur Verfügung.

    Bieten auch Sie Ihren Kunden diese Premium-Features!

Komfortabler Sendeplan zum Einstellen zeitbezogener Landingpages.

Die erstellten Landingpages können als Entwurf gespeichert und nach Bedarf zu bestimmten Zeiten und/oder für bestimmte SSIDs angewendet werden.

  • Produktverwaltung

    Bisher hatten alle Ihre Kunden dieselben Features, festgelegt durch vordefinierte Produkte. Mit der neuen Produktverwaltung haben Sie nun die Möglichkeit, Produkte und deren Features selber zu definieren. Die von Ihnen erstellten Produkte können Sie dann per Mausklick Ihren Kunden anbieten/zuweisen.

    Den Produkten, die Sie für Ihre Kunden neu erstellen, können Sie u.a. folgende Eigenschaften hinzufügen:

    • Delegation Tool (Vouchererstellung)
    • Erstellung von mehreren Landingpages
    • Landingpage-Konfiguration
    • Landingpage-Gestaltung
    • Statistiken

    Innerhalb dieser Eigenschaften sind Untergruppen wählbar, z.B. ob in Ihrem neuen Produkt Features wie

    • Erstellung eines Zeitplans für das Erscheinen der Landingpages
    • Zuordnung von Landingpages zu SSIDs
    • Erstellung von Landingpages mit nur Oneklick, nur Voucher oder beidem

    verfügbar sein sollen.

    Und im Bereich Voucher kann nun vordefiniert werden, welche Profile und welche SSIDs dem Kunden zur Auswahl stehen sollen.

    Mit dieser neuen Produktverwaltung können Sie für Ihre Kunden z.B. Basis-, Advanced und Premium-Produkte anbieten. Das Anbieten von mehreren Produkten bietet für Sie die Möglichkeit zur gestaffelten Preisgestaltung.

    Nutzen auch Sie diese Funktionen, um für Ihre Kunden eigene Produkte zu erstellen!

Produktdefinition im admin-Portal…

…und entsprechende Produktfeatures im B2B-Portal (Beispiel)

  • Umfangreiche statistische Auswertungen

    Die Statistiken können für einzelne Kunden, Gerätegruppen oder das Gesamtsystem abgerufen werden.

    Im „Traffic Report“ wird der Datentraffic (Upload/Download) aufgezeigt, im „Client Report“ die Anzahl der Logins und der User (Unique / Wiederkehrer).
    Die Logins werden getrennt nach Nutzung von Oneclick, Vouchern und Realm aufgelistet.

    Die Werte können für den aktuellen Tag, die letzten 7 bzw. 30 Tage oder für einen individuellen Zeitraum ausgegeben werden. Parallel dazu werden tagesaktuelle Werte angezeigt.

    Die Graphen werden für Top Städte, Top Kunden und Top-Geräte u.a. zur Verfügung gestellt.

  • Data Tables

    Die Anzahl der im Portal verfügbaren Attribute zu einem Thema ist häufig so groß, dass sie kaum auf einem Bildschirm komplett dargestellt werden kann.

    Daher wurden im Portal die Möglichkeiten zur individuellen Konfiguration der Tabellenansicht deutlich erweitert:

    • Über „Filter konfigurieren“ können Sie die Anzahl der Tabellenreihen reduzieren (z.B. nur B2B-Kunden mit einem bestimmten Produkt, oder nur Kunden aus einem Ort)
    • Über „Spalten konfigurieren“ können Sie die Anzahl der Tabellenspalten reduzieren oder erweitern, sowie deren Reihenfolge ändern.
  • Verwaltung von SSIDs im Kunden-Portal

    SSIDs können im Kundenportal Kunden, Geräten und/oder Landingpages zugeordnet werden. Wenn bei einem Kunden mehrere Landingpages angelegt wurden, können diese auf unterschiedlichen SSIDs zeitgesteuert ausgestrahlt werden.

    Darüber hinaus bietet das Portal die Möglichkeit Gerätegruppen anzulegen, in denen mehrere Geräte des Kunden zusammengefasst und bestimmten Landingpages zugeordnet werden.

  • SSID Management

    Das admin-Portal wurde um ein umfangreiches SSID Management erweitert:

    • SSIDs können im Portal neu erstellt werden
    • Die Namen für die SSIDs können frei gewählt werden
    • SSIDs können an Mandanten oder Besitzer gebunden werden
    • Sie können die SSIDs jederzeit umbenennen oder wieder löschen
aduno Customer Experience