Observability | aduno® Campus Details

Nutzen Sie Monitoring auf Management-Ebene, um personelle Ressourcen besser zu verteilen und Probleme schneller zu beheben! Die Observability-Funktionen von aduno® Campus für großflächig verteilte Systeme messen die internen Zustände Ihres Systems und zeigen bei Problemen deren Ursprünge.

  • Zusätzlich zu den Basis-Features (rechts) bietet Ihnen aduno® Campus:

    • Basischecks & Observability
    • Umfangreiche Alarming-Funktionen
    • Statistiken über 90 Tage für Endkunden verfügbar
    • Offene API für z.B. Service Now, SAP, Salesforce, FMT Command etc.
    • Ticketanbindung
    • Zugriff/Login für Venue-Inhaber
    • Kunden-Services mit E-Mail Notification
  • SLA-Monitoring

    Unser Widget für Erreichbarkeit wird bei verschiedenen Assets und Services eingesetzt. Es zeigt den aktuellen Status sowie eine Historie von bis zu 90 Tagen. Für die letzten 7 Tagen werden die Erreichbarkeits-Zeiten zweistündig angezeigt, sodass Sie einen optimalen Überblick über den Zustand des Gerätes erhalten.

  • Verfügbarkeit

    Die Verfügbarkeit ist die Zeitspanne, in der ein Gerät, ein Dienst oder ein anderer Teil der IT-Infrastruktur nutzbar ist – oder ob es überhaupt verfügbar ist. Da die Verfügbarkeit oder Systemverfügbarkeit angibt, ob ein System normal funktioniert und wie effektiv es sich von einem Absturz, einem Angriff oder einer anderen Art von Ausfall erholen kann, gilt die Verfügbarkeit als eine der wichtigsten Messgrößen im Informationstechnologiemanagement.

  • Telemetrie / Sensoren

    Die aduno® Plattform ermöglicht die Verbindung und Verwaltung einer großen Anzahl von Sensoren und bietet Funktionen wie Datenvisualisierung, Alarmierung und Datenanalyse.

    Zu unserer Philosophie gehört, dem Kunden Sicht auf alle seine Assets zu geben, unabhängig vom Netztyp. Daher bieten wir für Sensoren spezielle Widgets an,  die mit zahlreichen Sensortypen von diversen namhaften Herstellern getestet wurden.

  • Service Monitoring

    Diese Visualisierung gibt Einblicke in alle Service-Interaktionen, abgeleiteten Services, Abhängig­keiten und die Performance. Die Performance wird durch die farbigen Pfeile visualisiert, die – als Animation oder zu ausgewählten Zeitpunkten – die Performance der letzten 24 Stunden anzeigen.

    Es können globale Services oder einzelne Kundenservices definiert werden.

  • Network Übersicht

    Die Visualisierungen von z.B. Infrastrukturen, Servern, Ports oder Prozessen zeigen den aktuellen Status der einzelnen Hosts und Services. Detailliertere Zusatzinformationen werden durch Tooltips und Diagramme bereitgestellt.

    Es gibt viele Anpassungsmöglichkeiten für die Weathermap. Sie können die Weathermap verwenden, um Abhängig-keiten, Leistungsengpässe und Fehlerfortpflanzung zu identifizieren.

  • Betriebszeiten & Performance-Monitoring

    Überwachen Sie regelmäßig die CPU-Auslastung Ihrer Systeme, um sicherzustellen, dass sie innerhalb akzeptabler Grenzen liegt. Setzen Sie Schwellenwerte für die CPU-Auslastung, um Alarme auszulösen. Definieren Sie klare Service-Level-Agreements (SLAs) für Ihre Systeme, die die erwartete Betriebszeit und Leistung festlegen.

    Ähnlich wie bei der CPU-Auslastung ist es wichtig, die RAM-Auslastung Ihrer Systeme zu überwachen. Mit aduno® Campus ergreifen Sie Maßnahmen, um die RAM-Auslastung zu optimieren und Engpässe zu vermeiden.

  • Port Status / Service Alarming

    Das Port Statistics Dashboard liefert Ihnen die Informationen, die Sie für die präventive Fehlersuche bei Netzwerkleitungen oder Endgeräteverbindungen benötigen, und erhöht so die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks.

    Service-Alarmierung ist für die proaktive Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Diensten zuständig. Durch die Konfiguration geeigneter Alarme können Teams über kritische Ereignisse, Anomalien oder Leistungseinbußen informiert bleiben und sofort Maßnahmen ergreifen und Probleme effizient lösen.

  • Standorte und Geotargeting

    Durch die Überwachung von Standorten können Sie die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Systeme aus verschiedenen geografischen Regionen überwachen. Standortbasiertes Monitoring ermöglicht es Ihnen, die Netzwerkverbindungen und Latenzzeiten zwischen verschiedenen Standorten zu kontrollieren. Dies ist besonders relevant, wenn Sie verteilte Systeme oder Cloud-Infrastrukturen verwenden.

    Durch die Kunden- und Mandatenstruktur von aduno® setzen Sie setzen Sie separate Kundenportale für regionale Unternehmensbereiche auf, mit denen Standortmitarbeiter schnell und effektiv reagieren können.

  • Filterfunktionen

    Sowohl auf dem Dashboard als auch an vielen anderen Stellen im Portal haben Sie die Möglichkeit, die Ansicht nach Ihren Wünschen zu filtern. Dadurch können Sie – oder Ihre Kunden/Abteilungen – sich Ihr eigenes, individuelles Dashboard zusammenstellen.

    Durch die Verwendung der Filter können Sie sich auf spezifische Aspekte oder Kategorien konzentrieren, die für Ihre Analyse oder Überwachung wichtig sind. Dies ermöglicht eine gezieltere und effizientere Untersuchung von Daten.

Zusätzlich sind in aduno® Campus alle Funktionen von aduno® carrier enthalten.